Ihre Urlaubsinformationen
Ortstaxe:
Für alle Personen ab 14 Jahren wird eine Ortstaxe in Höhe von 3,00 Euro pro Person und Nacht eingehoben. Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis Ihres Aufenthalts enthalten und muss direkt vor Ort bezahlt werden.
An- und Abreise:
Ihre Ferien hier im The Lodge in Eppan sind nach unserer schriftlichen Bestätigung und der erfolgten Genehmigung zur Kreditkartenabbuchung über den Gesamtbetrag fix für Sie reserviert. Die Bezahlung erfolgt je nach Buchungskonditionen.
Reservierung und Anzahlung:
Ihre Ferien hier im The Lodge in Eppan sind nach unserer schriftlichen Bestätigung und der erfolgten Genehmigung zur Kreditkartenabbuchung über den Gesamtbetrag fix für Sie reserviert. Die Bezahlung erfolgt je nach Buchungskondition.
Reservierung des Restaurants:
Auch als Hotelgast ist es notwendig, dass Sie Ihre Tischreservierung im Restaurant The Grillhouse frühzeitig vornehmen.
Ihre Reservierung können Sie durch Klicken auf den untenstehenden Button vornehmen:
Ermäßigungen:
Bei zwei voll zahlenden Personen im Doppelzimmer oder in einer Suite werden folgende Ermäßigungen gewährt: Kinder bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos. Auf Anfrage wird ein Kinderbettchen zur Verfügung gestellt. Für Kinder ab 3 Jahren, sowie für jede weitere Zusatzperson im Zimmer/Suite werden 35,00 Euro pro Übernachtung mit Frühstück berechnet. Im Appartement beträgt der Aufpreis pro Zusatzperson und ab vier voll zahlenden Personen 50,00 Euro pro Übernachtung.
Auto & Co:
Während Ihres Aufenthaltes steht Ihnen unser Hotelparkplatz 100 m vom Haus entfernt kostenlos zur Verfügung. Wir bieten unseren Gästen eine Elektroauto-Ladestation mit 11 kW/h mit Typ 2 Stecker für eine Parkplatzgebühr von 5 Euro pro Stunde und 10 Camper-Stellplätze zum Preis von 25,00 Euro pro Tag ohne Stromanschluss +10,00 Euro für Stromanschluss.
Südtirol Guest Pass
Ab 1. März 2024 erhalten unsere Gäste auch den Südtirol Guest Pass.
Mit einem einzigen Ticket das Land entdecken – inkl. seiner kulturellen Sehenswürdigkeiten und Schauplätze
Wer erhält diesen Pass?
Jeder Gast ab dem 6. Lebensjahr erhält diesen Pass. In Rechnung gestellt werden die Nächtigungen von Gästen ab 14 Jahren.
Was beinhaltet diese?
Sie umfasst die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel in Südtirol:
– Alle Regional- und Regionalexpresszüge innerhalb Südtirol sowie bis Trient und zum Brenner.
– Die Regional-, Stadt- und Citybusse
– Die Seilbahnen nach Ritten, Kohlern, Mölten, Vöran und Meransen
– Die Ritnner Schmalspurbahn und die Standseilbahn Mendel
– Die Buslinie des PostAuto Schweiz zwischen Mals und Müstair (CH)
Nicht dabei: Fernverkehrszüge, einzelne Busverbindungen und private Seilbahn.
Unverträglichkeiten:
Auf Anfrage besorgen wir unseren Gästen für das Frühstück laktosefreie oder glutenfreie Produkte. Unser Restaurantpersonal steht für weitere Informationen oder Wünsche unter restaurant@golfandcountry.it jederzeit zur Verfügung.
Zahlungsart:
Wir akzeptieren die Kreditkarten VISA, MASTERCARD und AMERICAN EXPRESS, Banküberweisung, Paypal und Bargeld.
Zahlungsmodalitäten im Restaurant:
Um Missverständnisse zu vermeiden und eine klare Abrechnung zu gewährleisten, möchten wir darauf hinweisen, dass alle Konsumationen im Restaurant direkt vor Ort zu bezahlen sind. Eine Buchung der Restaurantkosten auf die Zimmerrechnung ist nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe, um den Zahlungsprozess so effizient wie möglich zu gestalten.
Stornierung:
Je nach Buchungskonditionen. Für die Nicht-Erstattbare-Rate empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, damit Sie im Falle eines Nichterscheinens nicht für die Kosten aufkommen müssen. Dasselbe gilt für die flexible Rate 3 Wochen vor der Anreise.
Internet:
Wir bieten Ihnen im ganzen Haus kostenfreies W-LAN! Sie haben die Möglichkeit über Wireless-LAN mit sicherheitsbeschränktem Zugriff das Internet zu nutzen.
Haustiere:
Wir bitten alle Hundebesitzer um Verständnis, dass ihre vierbeinigen Lieblinge nur nach vorheriger Absprache und mit eigenem Korb und Decke aufgenommen werden können. Sie können Ihr Haustier im gesamten Hotelareal und auf dem Golfplatz an der Leine mitnehmen. Zu den Essräumen und dem Wellness- und Fitnessbereich haben Haustiere keinen Zutritt. Der Aufpreis beträgt 30,00 Euro pro Tag ohne Futter.
Raucherbestimmung:
Seit dem Jahr 2005 ist es in Italien verboten, in öffentlichen und gastronomischen Gebäuden und Lokalen zu rauchen.
Apfelblütensaison:
Während der Apfelblüte im Frühjahr ist es wichtig zu beachten, dass bestimmte Frostschutzmaßnahmen der Apfelblüte zu einem unangenehmen Schwefelgeruch führen können. Die Blüten werden so geschützt und vor möglichen Schäden bewahrt.
